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La empresa Alpha-tresor garantiza que su pedido será procesado dentro de las 72 horas (excepto fines de semana y festivos). La entrega se tiene en cuenta en Europa y se te ofrece a partir de 99 € de compra. Cuando se le ofrece la entrega, la entrega se realiza a través de Colissimo registrado con seguimiento o mediante Mondial Relay. La entrega gratuita está excluida de los costos de los siguientes servicios:

  • Paquete exprés: Colissimo entregable en 24 horas
  • Colissimo International: países fuera de la Unión Europea, territorios de ultramar y Suiza

Los costes adicionales de estos servicios se facturan además. Sus respectivos montos están disponibles en el sitio web. También se muestran durante el proceso de pedido que se pueden utilizar en el sitio web www.satine-hair.com y esto, antes de la validación final de dicho pedido. El envío se realiza una vez recibido el pago del pedido. El tiempo de entrega es el de la entrega de correo necesaria a La Poste. Generalmente, para Francia metropolitana, la entrega se realiza dentro de las 48-72 horas posteriores a la fecha de envío. El tiempo de entrega de los artículos fuera de stock debe comprobarse en las descripciones de determinados productos. Tenga en cuenta los plazos de entrega: – Plazos: aproximadamente de 10 a 15 días para productos fuera de stock. Sin embargo, es posible que uno o más artículos no estén disponibles durante un cierto período de tiempo. En este caso, Alpha-Trésor reembolsará los artículos no disponibles. En caso de ausencia durante la entrega, se le dejará un aviso de cartero. Luego, el paquete se mantiene pendiente durante un período de 15 días en la oficina de correos más cercana. Cuando reciba su paquete, verifique su contenido. Los paquetes se envían en embalajes para que lleguen a su domicilio en perfectas condiciones. Cada envío se realiza en modo tracking. Te damos el número de seguimiento de tu paquete cuando confirmas la salida de tu pedido. El correo garantiza el reembolso de su pedido, en caso de pérdida de su paquete. Nuestras ventas y precios son de Tours (Indre et Loire – 37). Los productos se entregarán en la dirección indicada durante el proceso de pedido. Es importante facilitarnos toda la información necesaria para la correcta entrega de su pedido.

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